آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم AOT Electronics بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقع aot-electronics.com أو عند الطلب منا. باستخدامك لموقعنا فإنك توافق على هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الطلب: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل والمدينة وأي ملاحظات تضيفها عند إتمام الطلب.
- بيانات الحساب: إذا أنشأت حسابًا، بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول وسجل طلباتك.
- بيانات الدفع: تتم معالجة الدفع بالبطاقة بشكل آمن عبر مزود الدفع HyperPay. نحن لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نحتفظ به.
- الرسائل: المعلومات التي ترسلها لنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نماذج التواصل.
- بيانات التصفح: الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والمتصفح وبيانات مشابهة يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
كيف نستخدم معلوماتك
- لمعالجة طلباتك وتوصيلها وخدمتها، بما في ذلك خدمة الكفالة.
- للتواصل معك بخصوص طلبك أو للإجابة على أسئلتك.
- لإرسال العروض والأخبار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، فقط إذا وافقت على استلامها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وإعلاناتنا.
- لمنع الاحتيال والالتزام بواجباتنا القانونية.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعمل سلة التسوق وليتذكر الموقع لغتك ولنفهم كيف يستخدم الزوار موقعنا. كما نستخدم Google Analytics و Meta (Facebook) Pixel لقياس الزيارات وأداء إعلاناتنا. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن بعض أجزاء الموقع مثل سلة التسوق قد لا تعمل بدونها.
مع من نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل:
- شركات التوصيل، لتوصيل طلبك.
- HyperPay، لمعالجة الدفع بالبطاقة.
- Omnisend، لإرسال رسائل الطلبات والرسائل التسويقية التي وافقت عليها.
- Google و Meta، للتحليلات والإعلانات.
- الجهات الرسمية، عندما يتطلب القانون ذلك.
كيف نحمي معلوماتك
يستخدم موقعنا اتصالًا آمنًا عبر SSL، ويقتصر الوصول إلى بيانات العملاء على الموظفين الذين يحتاجونها لخدمتك. نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لأغراض التوصيل والكفالة والمحاسبة والمتطلبات القانونية.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا عرض معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن إرسال الرسائل التسويقية إليك. للقيام بذلك، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستكون أحدث نسخة متوفرة دائمًا على هذه الصفحة.
تواصل معنا
AOT Electronics، عمّان، الأردن
الهاتف وواتساب: +962 77 557 7116
البريد الإلكتروني: info@aot-me.com